新アプリ&予約システムにつきまして


2018-01-12

 

いつもhairmake HANAにご来店いただきまして誠にありがとうございます。

 

この度、HANAのアプリと予約システムを全面リニューアル致しました。アプリと予約機能を結びつけ、更に簡潔で手間がかからないシステムとなりましたのでご案内させていただきます。

 

 

変更点

 

・マイページ機能により、予約履歴や購入商品の閲覧が可能

 

・ご予約時に、お名前やアドレスを入力する必要なし

 

・ご予約と同時に商品を注文する事が可能

 

 

 

2月以降のご予約は新システムによるご予約になります。

 

大変お手数ではございますが既存アプリをご利用のお客様は、新アプリのダウンロードをお願い致します。伴いまして旧アプリは1月をもちまして終了となります。ご利用いただきました皆様には大変感謝申し上げます。

 

 

 

新アプリのダウンロード

 

下のアイコンより、ご利用携帯に対応する方をお選びいただき、ダウンロードをお願い致します。

 

 

 

 

 

スマートフォンをお持ちでない方もこちらからWEB予約が可能ですので、是非ブックマーク登録をお願い致します。

 

 

アプリを使ってのご予約

 

1、アプリをダウンロード後、マイページ内「登録情報」のご入力をお願い致します。情報を登録いただきますと、ご予約時にお名前等を入力いただく必要がなくなり簡単に予約ができるようになります。

 

 

 

 

2、ご予約の際は、トップ画面「Reserve(ご予約)」より、メニューと日時をご選択ください。レイアウトは今迄の予約システムに似ていますので難しくないと思います。

 

 

 

 

 

3、追加機能としまして、予約時に商品注文が可能になりました。商品注文の際は在庫切れの場合もありますので、発注処理の関係上、ご来店予定日の2週間前までにご予約手続きをいただけますようお願い申し上げます。ご来店直近でのご注文は店主が非常に焦ります。

 

 

 

 

 

4、ご予約完了後に「予約確定メール」をお送り致しますので、迷惑メール設定をされている方は、「info@bm2.cynd.co.jpからのメールを受信できるように設定をお願い致します。

 

 

↑ちなみに、予約画面途中で「メール配信」という項目が出てきますが、こちらはどちらをお選びいただいても支障はありません。「希望しない」にしてもご予約確定メールは配信させていただきます。(info@bm2.cynd.co.jpからのメールを受信できるようにしていただかないと、予約確定メールも届きませんのでご注意ください。)

 

 

 

ご予約のキャンセルはご予約前日まで、アプリ内の「予約履歴」から行えます。それ以降はお電話連絡でのキャンセルをお願い致します。

 

 

長文となりましたが、

 

 

・アプリのダウンロード

・「info@bm2.cynd.co.jp」からのメールを受信できるように設定

 

 

の2点だけ行っていただければOKです。難しいと感じる方はご来店時にサポート対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。難しく感じたので他のお店に行く事にしました等のワイルドなお考えはお持ちにならないようにお願い致します。ちなみに、アプリは仮リリースの状態ですので、今後もう少しオシャレな感じになります。

 

 

お客様にはお手数お掛け致しますがどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

 

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